安全通告服务

服务概述
安全通告服务是华南腾飞为企业提供的安全威胁情报推送与应急响应联动服务。通过持续跟踪全球网络安全威胁动态、最新漏洞披露信息和攻击趋势变化,及时向客户推送定制化的安全通告、漏洞预警和应急响应指南,帮助企业在安全事件爆发第一时间获取准确信息并采取有效的防护措施。
服务依托CNVD(国家信息安全漏洞共享平台)、CNNVD(中国国家信息安全漏洞库)、CVE(通用漏洞披露)等权威安全信息源,结合GB/T 20984-2022《信息安全技术 信息安全风险评估方法》中关于安全威胁监测与处置的要求,建立7×24小时安全威胁监测和快速响应机制,确保客户不会错过任何关键安全信息。
在网络安全威胁日益频繁和复杂的今天,及时获取准确的安全通告信息是企业安全防护体系的重要组成部分。通过安全通告服务,企业能够将安全响应时间从"天级"缩短至"小时级"甚至"分钟级",大幅降低因信息滞后导致的安全事件损失。
服务内容
- 安全漏洞预警推送:实时跟踪CVE、CNVD、CNNVD、NVD等全球主流漏洞数据库的最新漏洞披露信息。当出现影响客户使用的高危/紧急级别漏洞时,第一时间(通常在漏洞披露后2小时内)通过短信、邮件、微信等多渠道推送安全预警通告,包含漏洞编号、影响范围、风险等级、临时缓解措施和修复方案。
- 安全威胁情报通报:持续监测APT组织活动、勒索软件变种、零日漏洞利用、网络攻击趋势等安全威胁情报。针对可能影响客户的威胁情报,发布专项威胁通报,包含攻击手法分析、影响评估、检测规则和防护建议,帮助企业提前部署针对性防护措施。
- 应急响应联动支持:在发生重大安全事件或0day漏洞爆发时,安全通告服务与应急响应服务形成联动机制。除通告信息外,同步提供应急响应预案、临时缓解脚本、检测工具使用指南等实操性支持,帮助客户在黄金响应窗口内完成安全处置。
- 月度/季度安全态势报告:定期编制和推送安全态势分析报告,汇总统计期内影响客户行业的安全漏洞数量、威胁事件趋势、行业安全动态、合规政策变化等,为企业安全规划和预算决策提供数据支撑。
服务优势
- 极速通告响应能力:建立7×24小时安全威胁监测中心,对接CNVD/CNNVD/CVE等权威漏洞库和多个国际威胁情报源。紧急漏洞通告在漏洞披露后2小时内推送,高危漏洞通告在4小时内推送,确保客户第一时间获取关键安全信息。
- 精准定制化推送:安全通告不是泛泛的信息轰炸。我们根据客户的IT资产清单(操作系统、数据库、中间件、网络设备版本信息),精准匹配漏洞影响范围,只推送与客户实际环境相关的安全通告,避免信息过载和"警报疲劳"。
- 可操作的修复指导:每条安全通告不仅包含漏洞描述和风险评级,还提供具体的修复操作指导——补丁下载链接、配置修改命令、临时缓解脚本、检测验证方法等,确保客户安全团队能够"拿来即用",快速完成安全处置。
- 行业化安全视角:针对金融、制造、医疗、教育、政务等不同行业的安全特性和监管要求,提供行业化的安全通告解读和合规建议,帮助客户理解安全漏洞对业务的影响和合规层面的要求。
服务流程
第一步:资产信息采集与基线建立
收集客户IT资产清单,包括操作系统类型和版本、数据库产品版本、中间件信息、网络设备型号、业务系统列表等关键信息。建立客户专属的资产-产品映射数据库,作为安全通告精准匹配的基础。
第二步:安全威胁持续监测
安全运营中心7×24小时持续监测CNVD、CNNVD、CVE、NVD等漏洞数据库,以及OSINT开源情报、暗网数据、APT组织情报等威胁情报源。当新的安全漏洞或威胁情报出现时,立即启动匹配和影响分析流程。
第三步:影响分析与通告编制
将新发现的漏洞和威胁情报与客户资产基线进行自动化匹配,评估影响范围和风险等级。安全分析师编制定制化安全通告,包含漏洞详情、影响评估、CVSS评分、修复方案、参考链接等核心内容。
第四步:多渠道精准推送
根据紧急程度选择合适的推送渠道:紧急漏洞通过短信+邮件+微信即时推送,高危漏洞通过邮件+微信4小时内推送,中低危漏洞通过周报/月报汇总推送。同时通过安全通告管理平台提供历史通告查询和跟踪功能。
第五步:修复跟踪与效果验证
跟踪客户对安全通告的响应和处理进度,在修复完成后提供复测验证服务。对于未及时修复的高危漏洞,进行升级通告和再次提醒,确保所有重要安全通告得到有效闭环处置。
适用场景
场景一:0day漏洞爆发时的快速响应
当Log4j2、Apache Struts等影响广泛的0day漏洞爆发时,安全通告服务能够在漏洞披露后第一时间推送预警信息和修复方案,帮助企业在攻击者大规模利用漏洞之前完成安全防护部署,抢占安全响应黄金窗口。
场景二:勒索软件攻击威胁预警
当新型勒索软件变种活跃或特定行业遭受大规模勒索攻击时,安全通告服务及时发布威胁情报通报,包含勒索软件特征、传播途径、检测规则、防护建议和应急预案,帮助企业提前加固防护措施,避免遭受勒索攻击。
场景三:行业合规安全动态跟踪
网络安全法、数据安全法、个人信息保护法等法规持续更新,行业监管部门定期发布安全通报和合规要求。安全通告服务跟踪解读最新安全法规政策和监管要求,帮助企业及时了解合规变化并调整安全防护策略。
华南腾飞专业服务
深圳市华南腾飞科技有限公司是深信服铂金级代理商,拥有14年IT服务经验,已为超过1000家政企客户提供云桌面、网络安全、数据中心等一站式解决方案。
- 二对一售前售后服务:专属售前工程师与售后技术顾问全程对接
- 7乘24小时技术保障:全天候响应,紧急故障2小时内到场
- 上门实施:专业工程师到现场实施、调试
- 免费方案设计:根据实际需求免费设计方案,提供样机测试
- 深信服铂金级代理资质:原厂技术支持,正品保障,价格优势
- 本地化服务:覆盖深圳及珠三角地区,快速响应
常见问题
安全通告服务和威胁情报服务有什么区别?
威胁情报服务侧重于提供广泛的网络安全威胁数据和攻击指标(IoC),供企业安全团队自行分析和利用。安全通告服务则是在威胁情报基础上进行定制化加工——根据客户的IT资产和业务场景,精准匹配影响范围,提供可直接操作的修复方案和应急响应指导。安全通告服务更适合缺乏专职安全团队的企业。
安全通告通过什么方式推送?推送频率如何?
安全通告支持短信、邮件、微信企业号/公众号等多渠道推送。紧急漏洞(CVSS评分≥9.0)在发现后2小时内通过短信+邮件+微信即时推送;高危漏洞(CVSS评分7.0-8.9)在4小时内通过邮件+微信推送;中低危漏洞和常规威胁情报通过周报和月度安全态势报告汇总推送。客户可根据自身需求自定义推送渠道和接收人。
收到安全通告后如何判断是否需要立即修复?
我们会在每条安全通告中提供风险等级评估、影响范围分析和修复优先级建议。通常CVSS评分≥9.0的紧急漏洞或已在野外被利用的漏洞需要立即修复(24小时内);CVSS评分7.0-8.9的高危漏洞建议在72小时内修复;中低危漏洞可按计划在下一次安全维护窗口修复。同时,我们的安全顾问可为客户提供一对一的风险评估和修复建议。
安全通告服务是否需要配合其他安全服务使用?
安全通告服务可以独立使用,但与漏洞扫描服务、应急响应服务配合使用时效果最佳。安全通告提供"及时的信息",漏洞扫描提供"自身系统的验证",应急响应提供"事件发生时的处置能力"。三者结合可构建完整的安全威胁监测、发现和响应闭环体系,最大化安全防护效果。
为什么选择华南腾飞?
深圳市华南腾飞科技有限公司是深信服铂金级代理商,拥有专业的售前售后技术团队。14年IT服务经验,累计服务超过1000+政企客户。从方案设计、产品选型、实施交付到运维保障,提供一站式专业服务。

客服 13510444731 15815529276
二对一售前售后服务
7x24小时技术保障





立即咨询
电话咨询