产品概述

安全事件发生后，响应速度和处置效果直接决定损失大小。据IBM报告，平均泄露响应时间为277天。专业应急响应团队能在最短时间内遏制攻击。

行业背景与需求

采用NIST事件响应框架（检测→分析→遏制→清除→恢复→经验总结），结合丰富的实战经验。

服务流程

第1步：事件接报与初步研判。30分钟内完成远程研判，确定事件类型和影响范围

第2步：现场应急响应。2小时内到达现场，开展处置工作

第3步：攻击溯源分析。利用专业工具和威胁情报进行溯源分析

第4步：威胁遏制与清除。隔离受感染系统、封禁恶意IP、清除恶意文件

第5步：业务恢复与加固。恢复业务运行，同时安全加固防止再次入侵

核心技术亮点

◆ 快速响应：30分钟远程响应，2小时到达现场

◆ 专业取证：拥有专业取证工具和资质认证

◆ 全类型覆盖：涵盖网络攻击、数据泄露、勒索软件等

◆ 持续安全保障：处置完成后提供持续监控和加固

适用场景

1. 网络攻击事件处置：遭遇网络攻击需要快速响应和专业处置

2. 数据泄露应急响应：快速遏制泄露范围、溯源分析

3. 勒索软件恢复：快速恢复业务运行并防止二次攻击

部署与交付

提供包年和按次两种服务模式。交付事件分析报告、处置报告、安全加固建议等。

常见问题

问：响应时间多快
答：30分钟内远程响应，2小时内到达现场

问：能处理哪些事件
答：网络攻击、数据泄露、勒索软件、DDoS等

问：响应后还做什么
答：溯源分析、事件报告、安全加固建议

问：是否有SLA
答：可定制响应时间、处置效果和报告时效

相关服务：7*24小时应急响应 | MDR威胁检测与响应服务 | 等保合规建设咨询智能服务

深圳市华南腾飞科技有限公司是深信服铂金级代理商，拥有14年IT服务经验，已为超过1000家政企客户提供云桌面、网络安全、数据中心等一站式解决方案。咨询热线：13510444731